FAQ
Sendung

1. was ist die Lieferzeit?

auf lager 2-3 tage, allgemeine bestellung (oem) 15-18 tage, großauftrag bestätigen sie bitte mit uns.


2 Versandart?

versand per ems oder dhl für allgemeine bestellung, großauftrag vorschlagen schiff per seefracht, aber es braucht lange zeit für schiff.


3. In welche Länder senden Sie?

weltweit.


4. was ist teile in der räder paket?

Spieß, Ersatzspeichen, Bremsbelag und Felgenband. Scheibenbremsräder sind nicht inkl. Bremsbelag.


5. Steuer

(1) Versand per DPD vermeiden Steuern.

(2) können wir niedrigere Rechnung für Gewohnheit schreiben.

Wie lange dauert die Bearbeitung einer Rücksendung?


fahrradteile werden einige tage von unserem mechaniker überprüft. Normalerweise erlauben wir 3 Werktage, damit das Fahrrad überprüft werden kann. Wenn alles in Ordnung ist, werden wir den Umtausch oder die Rückerstattung abwickeln. Wenn wir irgendwelche Probleme haben, werden wir Sie per E-Mail informieren.

Sobald die Rückerstattung bei unserem Buchhalter eingegangen ist, kann es bis zu 10 Werktage dauern, bis Sie das Geld sehen.

Kann ich meine Bestellung ändern, nachdem sie aufgegeben wurde?


Wir bemühen uns, alle Bestellungen am nächsten Werktag nach der Bestellung abzunehmen, sofern nicht online anders angegeben.

Rufen Sie uns an unter +86 13055508623 oder senden Sie eine E-Mail an info@superroadbike.com, wenn Sie etwas an Ihrer Bestellung ändern möchten. Wir werden Ihnen so gut wie möglich helfen, wenn der Artikel noch nicht versendet wurde. Wir sind in der Lage, Ihnen bei der besten Lösung zu helfen, auch wenn der Artikel versendet wurde.

Versenden Sie international?


Ja, wir versenden auf der ganzen Welt mit Ems, DHL und anderen, bitte machen Sie sich keine Sorgen.

und wenn Sie den Ort in Betracht ziehen, den Sie möglicherweise nicht erhalten haben, wenden Sie sich an usto, um weitere Informationen zu erhalten.
Wir finden den richtigen Expressversand, den wir Ihnen zusenden können.

Wie lange dauert es, bis ich meine neuen Felgen / Räder bekomme?


16-21 work days

Kann ich Ihre Fabrik besichtigen und über unser Geschäft sprechen?


Yes, welcome to our factory. Please communicate with our sales when you come to our factory.

Akzeptieren Sie Sponsoring-Anfragen?


We don' t need sponsorship requests currently.

stellen sie laufradsatz im schlauchlosen bereit?


wir stellen viele räder in schlauchlos bereit, sie können auch unseren felgenbereich überprüfen, kundenspezifische räder erhältlich.

Was ist die Versandart?


versand per ems oder dhl für allgemeine bestellung, großauftrag vorschlagen schiff per seefracht, aber es brauche lange Zeit für das Schiff.

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